在出错的时候使用友好而有用的文案　　如何在出错或者碰到问题的时候向传达信息，对于整个产品的体验影响是巨大的。

　　《罗辑思维》停播了，准确的说，《逻辑思维》要变打法了，播出时间缩短，传播渠道变窄，播出平台从过去的优酷、喜马拉雅FM、蜻蜓FM等多平台变为“得到”App。

　　我觉得创业者必须要思考这几个问题：　　首先，弄清楚你的媒体本质属性是什么，你面对的人群是什么，你的用户画像是什么。